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    15/09/2009

    联通iPhone在中国热销需要跨越的五道门槛

      中国联通的3G服务从9月28日起正式商用,传说联通花费100亿人民币采购的500万部苹果iPhone也可能提前亮相(联通官方说法是在第四季度正式上市)。联通iPhone能否像iPhone在美国市场那样出现排队抢购的热潮?笔者认为联通iPhone要想在中国出现iPhone在美国市场那样的热销局面,还必须跨越几道“门槛”。

    门槛之一:3G资费过高。

      从目前媒体公开的消息来看,联通不单独销售iPhone手机,用户想获得iPhone手机,必须和联通签下一款套餐协议,并承诺一定的服务使用期限。联通8GB版iPhone 3G的售价据说为2500元,同时用户必须和联通签约两年,签约期内必须每月最低消费186元,这与联通目前公布的最低档3G套餐的价格与服务内容完全一致。

      问题是中国3G的资费之高一直是消费者诟病的对象。中国三大运营商的3G都主打高速上网,但上网的资费确实让很多消费者难以接受。比如,中国联通即将实行的3G资费标准为186元--1686元的月套餐。以最低档套餐186元/月套餐来说,其中包含510分语音通话、20分钟可视通话的拨出,60MB网络流量,要想使用更多流量,必须再另外支付费用。

      腾讯网近日在对5万多名读者进行的3G资费调查结果显示,74%认为3G上网资费过于昂贵。对于每月上网支出,55%的人能承受50元以下,38%能承受50—100元,仅有7%的人愿承受100元以上。所以如果联通按照目前公布的3G资费标准销售iPhone的话,只有中高端客户才能够接受。

      所以可以说联通目前的定价策略,是将500万部iPhone定位于中高端客户的。但瞄准这一客户层的并不只是联通一家,也不是只有iPhone一款产品。

    门槛之二:能够与iPhone抗衡的手机已经大量上市。

      iPhone大屏幕、触摸操作及时尚的外观与丰富的软件应用是iPhone在欧美受到追捧的重要因素。在中国的手机市场,诺基亚、三星、摩托罗拉等传统手机巨头都积极推出了类似iPhone的手机;中国移动在8月31日发布的OPhone平台手机,联想、多普达、飞利浦、戴尔、LG以及海信都推出了OPhone手机,并且都采用了类似的大屏幕、触摸设计,外观上与iPhone也十分相像。另外,开放平台的谷歌的Android已经吸引了48个联盟会员的加入,市场上已经有数款Android手机上市。这些手机给消费者提供了更多的选择,也意味着iPhone的潜在用户会被分流。

      另外,联通iPhone很可能不具备Wi-Fi功能,果真如此的话,这也会导致iPhone的优势在中国市场大幅缩水。在中国国内,还有部分消费者对联通的印象是信号覆盖面小于中国移动,通话质量也不如中国移动的好,这种消费者的口碑给中国联通推广新业务会带来一定的难度。

    门槛之三:多个竞争对手。

      对于中国移动而言,联通iPhone对用户的抢夺更多地聚焦在中国移动的2G用户上。所以中国移动会大力推广OPhone手机,来吸引自己的2G用户向OPhone手机转移。中国电信的天翼3G服务定位在中高端用户,与联通iPhone用户群完全重合,中国电信势必出台反击措施,不会坐看联通抢夺3G市场份额。

    门槛之四:水货以及非法操作的冲击。

      首先作为中国市场的特殊现象,水货iPhone对联通iPhone的冲击不能不考虑。iPhone在进入中国市场谈判的数年过程中,水货iPhone进展迅速。电讯咨询服务公司Ovum的调查报告显示,在中国国内运行的水货iPhone数量已经达到百万部,而且数量还在不断增长,这在数量上和联通500万部正版的iPhone有得一比。如果联通iPhone无法在价格和服务方面优于水货,则消费者会被分流到水货市场。

      比如,水货iPhone通过专业的刷机程序可以支持中国移动的SIM卡,而且具有Wi-Fi功能,而据悉联通iPhone是不具备Wi-Fi功能的。另外,联通iPhone同样有可能被刷机,从而使联通iPhone变为中国移动的用户。这样,靠iPhone吸引中国移动2G用户的算盘就无法打下去。

      需要指出的是,销售水货iPhone和刷机操作都是不合法的。但是作为现实现象,在深圳、中关村等很多电子市场及购物网站上水货iPhone却又大量存在。联通在与正规的竞争对手和产品进行比拼的时候,还不得不设法减少水货带来的伤痛。

    门槛之五:与联通iPhone配套的应用软件发展滞后。

      苹果拥有6.5万多种应用的软件应用商店及丰富的软件应用是苹果iPhone受到欢迎的最重要因素之一。苹果的应用商店在中国属于电信增值服务,要在中国运营必须申请《增值电信业务经营许可证》,但目前苹果仍未申请到该许可证。

      虽然中国联通也在积极策划推出自己的移动应用软件商城,但是正式上线还需要一段时间,内容上也肯定无法与苹果的应用商店比肩。另外,作为所有3G服务面临的现实问题,中国消费者能否接受付费使用应用软件等问题也是无法回避的。

      除了上面提到的,还有一些不确的因素,比如,中国联通是不是苹果iPhone在中国的独家合作运营商或者经销商?这还没有任何官方的说法。由于苹果iPhone也支持GSM,而联通现在也没有表示在中国销售的iPhone经过技术手段处理后只支持联通的网络,所以中国移动仍有和苹果合作的机会。中国移动总裁王建宙在接受媒体采访时就说,“我们跟苹果一直在保持联系,对于iPhone进入中国移动客户市场的问题,我们跟苹果公司一直在积极协调”。(特约记者:贾子昂)

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